soporte remoto

Cita previa para asistencia técnica

Si necesita soporte técnico, puede solicitar un día en el que recibir la asistencia técnica en el siguiente calendario. Una vez recibida su solicitud de reserva, se le confirmará la cita para el día indicado y recibir soporte técnico.

Mediante el servicio de “Soporte Técnico“, podremos conectarnos remotamente a su equipo y recibir asistencia:

  • Actualización de versiones y volcado de datos.

  • Reinstalaciones.

  • Recuperación de datos.

  • Instalación de librerías.

  • Solución a problemas de funcionamiento.

Para poder solicitar una reserva en el calendario, debe acceder a su cuenta y adquirir el producto “Soporte Técnico” previamente.

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